Companiile își pierd o parte semnificativă din traficul online pe măsură ce utilizatorii trec de la căutările clasice la răspunsuri generate direct de inteligența artificială, ceea ce schimbă complet modul în care acestea își construiesc vizibilitatea digitală.
Schimbarea modului în care oamenii caută informații pe internet afectează direct afacerile care depind de vizibilitatea online. Odată cu extinderea utilizării inteligenței artificiale în căutări, platformele tradiționale pierd trafic, iar companiile sunt forțate să își regândească rapid strategiile digitale pentru a rămâne relevante.
HubSpot este unul dintre exemplele clare ale acestei tranziții. Compania a raportat o scădere de aproximativ 140 de milioane de vizite într-un an, pe fondul schimbărilor din motoarele de căutare și al utilizării tot mai frecvente a instrumentelor AI de către utilizatori.
Firma, specializată în soluții de marketing și vânzări pentru companii B2B, resimte direct această schimbare. Potrivit reprezentanților săi, modul clasic de navigare pe internet – în care utilizatorii deschideau mai multe site-uri pentru informații – este înlocuit treptat de răspunsuri directe oferite de AI.
O altă cauză importantă a scăderii traficului este integrarea răspunsurilor generate de inteligența artificială chiar în paginile de căutare, ceea ce reduce semnificativ nevoia de a accesa site-urile sursă. În unele cazuri, rata de accesare a linkurilor a scăzut cu până la 60–70%.
În acest context, a apărut o nouă direcție în marketingul digital: Answer Engine Optimization (AEO). Aceasta presupune adaptarea conținutului astfel încât să fie preluat de sistemele AI și inclus direct în răspunsurile generate pentru utilizatori.
Schimbarea nu este doar tehnologică, ci și comportamentală. Utilizatorii formulează acum întrebări mult mai lungi și detaliate, uneori de zeci de cuvinte, în locul căutărilor scurte obișnuite din trecut. Acest lucru obligă companiile să creeze conținut mai clar, structurat și ușor de interpretat de algoritmi.
HubSpot a început deja să își ajusteze strategia. Articolele lungi au fost fragmentate în secțiuni mai mici, mai ușor de extras de AI, iar accentul s-a mutat pe informații concise și utile. În prezent, o parte din trafic – între 7% și 12% – provine deja din surse bazate pe AI, cu o tendință de creștere.
Și alte companii adoptă strategii similare. În retail, de exemplu, MKM Building Supplies își restructurează conținutul pentru a fi citat de sistemele AI, în timp ce dezvoltă pagini cu întrebări frecvente, liste și explicații clare, ușor de procesat automat.
Specialiștii din domeniu subliniază că nu mai este suficient doar SEO clasic. Conținutul trebuie să demonstreze expertiză, autoritate și încredere, elemente care influențează direct dacă o sursă este sau nu inclusă în răspunsurile generate de AI.
De ce contează
Pentru utilizatori, această schimbare înseamnă acces mai rapid la informație, dar și o selecție mai strictă a surselor vizibile online. Pentru companii, miza s-a mutat de la „a apărea în rezultate de căutare” la „a fi inclus în răspunsul oferit de AI”, ceea ce redefinește complet competiția pentru atenția publicului.
