Companiile din Uniunea Europeană sunt din ce în ce mai dependente de vânzările online, cu scopul de a-şi maximiza profiturile, iar în 2018 aproximativ 17% din firmele din UE au raportat vânzări online de cel puţin 1% din cifra lor de afaceri, un procent similar cu cel din 2016 şi 2017, dar în creştere de la 13% în 2009, arată datele publicate luni de Oficiul European de Statistică (Eurostat).
Pe fondul creşterii folosirii internetului şi a îmbunătăţirii standardelor de securitate, a devenit mai uşor pentru firmele din UE să-şi servească clienţii online. În timpul actualei pandemii de coronavirus (Covid-19), în condiţiile în care magazinele sunt închise şi consumatorii sunt afectaţi de restricţii, comerţul electronic ar urma să crească şi mai mult, se arată în comunicatul Eurostat.
Cu 36% din companii care vindeau online în 2018, în creştere de la 31% în 2017, Irlanda înregistrează cel mai ridicat procent în rândul statelor membre ale UE, fiind urmată de Danemarca (34%) şi Suedia (31%). La polul opus, cu cel mai redus procent, s-au situat Bulgaria (7%), Luxemburg şi Grecia (ambele cu 9%), Italia (10%), Letonia (11%), Slovacia şi România (ambele cu 12%).
Cel mai semnificativ avans al firmelor care vând online (cel puţin 1% din cifra lor de afaceri) s-a înregistrat în Austria (şase puncte procentuale, de la 14% în 2017 la 20% în 2018).
Luând în considerare localizarea clienţilor, cel mai mult companiile vând către clienţii din propria lor ţară (19% din firme), fiind mai puţin frecvente vânzările către clienţii din alte state ale UE (9%) sau restul lumii (5%).
Observând tendințele pieței, devine evident că digitalizarea și integrarea comerțului electronic sunt nu doar o oportunitate, ci o necesitate pentru companiile din Uniunea Europeană. În timp ce unele țări, precum Irlanda, conduc pe acest front, altele, inclusiv România, rămân mai timide în adoptarea vânzărilor online. Ca o lecție pentru fiecare dintre noi, fie că suntem antreprenori sau consumatori, este esențial să ne adaptăm la schimbare și să îmbrățișăm tehnologia, nu doar pentru a supraviețui, ci pentru a prospera într-o lume din ce în ce mai digitalizată. În final, flexibilitatea și inovația vor fi cheia succesului, atât pentru afaceri, cât și pentru experiențele noastre de zi cu zi.
